よくある質問
査定・買取について
Estimation, Purchase-
1点だけしかないのですが買取可能ですか?
-
はい、FA機器1点から買取が可能でございます。
お気軽にお申込みください。 -
査定・買取に費用はかかりますか?
-
いいえ。すべての査定が無料でご利用いただけます。また、買取にかかわる送料も弊社負担となっておりますので、査定→買取の一連の流れにおいてお客様側に発生する費用はございません。
-
査定依頼をしたら必ず売却しなければいけませんか?
-
いいえ。査定額を見た後に売却をしないという選択をしていただけます。もちろんキャンセル料のような費用は一切発生しません。
-
査定にはどのような方法がありますか?
-
電話、Webフォーム、LINE、宅配での査定がご利用いただけます。 また営業地域内で商品が大量にあるお客様や法人のお客様は出張査定及び買取が可能な場合がございますので、ご希望の方はお気軽にお申し付けください。
-
中古品の買取は可能ですか?
-
はい。既に使用済みのものやジャンク品についても買取が可能です。まずは査定額をチェックしてご検討ください!
買取申込・発送について
Application, Shipping-
梱包資材がないのですがどうしたらよいですか?
-
弊社から梱包資材(+買取申込書)をお送り致しますのでご安心ください。
-
買取の際に必要な書類などはありますか?
-
弊社からお送りする梱包資材に同封された買取申込書に記入の上、身分証のコピーを添付して商品と同封してください。
買取申込書及び身分証のコピーがないと買取代金をお振込みできませんのでご注意ください。 -
身分証として使用可能なものは何でしょうか?
-
1. 運転免許証のコピー(裏表)
2. 健康保険証のコピー(※)
3. 住民票の写し(原本、発行から3ヶ月以内。マイナンバーが記載されていないもの)
4. パスポートのコピー(日本政府発行のもの)
※健康保険証のコピーを身分証として使う場合は、被保険者記号・番号部分が分からないように塗りつぶしてください。 -
なぜ身分証のコピーが必要なのでしょうか?
-
古物の取扱いについては売却者のなりすましや盗品の売却を未然に防ぐために、必要情報の記入と身分証のコピーを保存するようことが法律によって求められています。
提出していただく個人情報は、買取申込み及び買取同意の確認と本人確認、古物営業法に基づく取引履歴の管理のみに利用させていただき、他の目的で使用することはございませんのでご安心ください。
その他の質問
Other Queston-
査定依頼から代金受取までどのくらいの日数がかかりますか?
-
通常2日~1週間ほどで買取代金のお支払いまで完了致しますが、この日数はお客様のご確認のご連絡や商品発送のタイミング・銀行営業日に応じて変わりますのでご了承ください。
-
個人でも売却が可能ですか?
-
はい。個人・法人問わず全てのお客様から買取をさせていただきます。